Det största problemet i stora projekt är inte brist på kompetens.
Det är att ingen äger helheten.
Alla är skickliga på sitt område.
Beställaren.
Projekteringen.
Produktion.
Specialister och konsulter.
Men projektet misslyckas sällan inom respektive disciplin.
Det misslyckas mellan dem.
- Produktionen tror att frågan är löst i projekteringen.
- Projekteringen tror att beställaren har fattat beslut.
- Beställaren tror att entreprenören hanterar det.
- Och alla utgår från att någon annan har koll på gränssnitten.
Det är då problemen uppstår.
Inte för att människor gör fel.
Utan för att ingen ser hela bilden samtidigt.
Resultatet blir:
- beslut som faller mellan stolarna
- handlingar som inte speglar verkligheten
- sena ändringar som kostar mer än de borde
- en organisation som ständigt släcker bränder
De projekt som verkligen lyckas arbetar annorlunda.
- De gör gränssnitten synliga.
- De tar gemensamt ansvar för beroenden och risker.
- De bygger samarbete runt helheten – inte runt organisationsschemat.
- De vågar lyfta det som saknas innan det blir ett problem.
För framdrift skapas inte av att varje funktion optimerar sin egen del.
Den skapas när hela projektet arbetar mot samma bild.